Перечень административных процедур, осуществляемых учреждением здравоохранения «28-я городская поликлиника» по заявлениям граждан разработан в соответствии с Законом Республики Беларусь от 28.10.2008 № 433-3 «Об основах административных процедур» (далее – Закон); Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»

Административные процедуры поликлиникой осуществляются бесплатно (случаи взимания платы за осуществление административных процедур предусмотрены в ст. 13 Закона).

Предварительное консультирование проводится лицом, ответственным за осуществление административной процедуры.

В случае, если с заявлением обращается представитель заинтересованного лица, от гражданина могут быть истребованы документы, подтверждающие его полномочия, а также иные документы, указанные в пункте 2 статьи 15 Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур»:

• удостоверяющие личность гражданина;
• подтверждающих служебное положение руководителя юридического лица, а также удостоверяющие его личность;
• подтверждающие государственную регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя;
• подтверждающие полномочия представителя заинтересованного лица;
• подтверждающих согласие заинтересованного лица на представление по запросу уполномоченного органа другими государственными органами, иными организациями документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, содержащих информацию, касающуюся заинтересованного лица и относящуюся к коммерческой или иной охраняемой законом тайне, если заинтересованное лицо не представило такие документы и (или) сведения самостоятельно;
• подтверждающие внесение платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры, за выдачу запрашиваемых уполномоченным органом документов и (или) сведений, если за их выдачу законодательством предусмотрена такая плата и заинтересованное лицо не представило такие документы и (или) сведения самостоятельно.

В перечень документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами включены документы и (или) сведения, которые необходимы для осуществления административной процедуры и могут быть представлены только заинтересованным лицом (ст. 15 Закона). Другие документы и (или) сведения, необходимые для осуществления административной процедуры, по запросу поликлиники могут быть предоставлены в установленном порядке государственными органами, иными организациями, к компетенции которых относится их выдача, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.

В случае, если для осуществления административной процедуры, которая в соответствии с утвержденным перечнем должна осуществляться бесплатно, требуется запрос документов и (или) сведений от государственных органов и иных организаций, за выдачу которых предусмотрена плата, и гражданами не представлены такие документы и (или) сведения самостоятельно, граждане оплачивают выдачу запрашиваемых документов и (или) сведений. В случае полного освобождения гражданина в соответствии с законодательством от внесения платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры, гражданин вместо документа, подтверждающего внесение платы, представляет документ, подтверждающий право на такое освобождение, а в случае частичного освобождения помимо документа, подтверждающего внесение платы, - документ, подтверждающий право на частичное освобождение.

В случае, если в рамках проведения административной процедуры поликлиникой направляется запрос в другие государственные органы, иные организации – срок проведения административной процедуры может быть продлён до одного месяца, с соответствующим уведомлением об этом заинтересованного лица.